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Google Assistant

Google Assistant est désormais sur les écrans intelligents

Google Assistant est le chatbot de Google avec lequel vous pouvez poser des questions sur tout ce que vous souhaitez. L’année 2017 a été pour Google une année mouvementée pour trouver des solutions afin d’amener l’assistant Google sur différents appareils dans différents endroits. Actuellement, Google semble avoir réussi son pari sur 400 millions d’appareils à …

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Chatbots : 8 milliards de dollars d’économie pour les services clients en 2022

Une étude sur les chatbots a été lancée récemment par Juniper Research. L’étude montre qu’à l’année 2022, les services clients, surtout au sein des banques et dans le domaine de la santé, économiseront jusqu’à 22 milliards de dollars. Actuellement, ce chiffre plafonne à 22 millions de dollars grâce à l’utilisation des chatbots. Chatbots – Gains …

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