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Pourquoi embaucher un community manager spécialisé ?

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Dans cet article, vous allez voir les raisons pour lesquelles vous devrez embauchez un community manager spécialisé. En effet, ce dernier vous permettra de mettre encore plus en valeur votre entreprise.

Actuellement, le service d’un community manager est quasiment incontournable dans le monde du digital. En outre, les community managers augmentent de plus en plus en nombre, et la concurrence est donc féroce.

Par ailleurs, il ne vous faut pas vous fier au prix pour déterminer si un community manager est bon pour votre entreprise. Il vous faut vous fier à sa spécialisation. En effet, embaucher un community manager spécialisé ne vous apportera que du bénéfice : un gain de temps et plus d’efficacité.

Le community manager spécialisé : pour assurer votre curation

community manager spécialisé

Sur les réseaux sociaux, il est nécessaire d’être toujours au courant des dernières nouvelles de votre domaine. C’est une des préoccupations du community manager dans un établissement.

D’autre part, ce dernier se doit également de repartager les informations de valeur afin de monter que vous êtes un modèle à suivre. Ainsi, votre entreprise obtient plus d’autorité.

Pour garantir cette veille d’information, le community manager spécialisé sera en mesure de reconnaître les acteurs à suivre sur les plateformes de médias sociaux. En outre, il permet aussi de trouver les meilleures newsletters et ainsi devenir le précurseur de l’information digitale.

Le community manager spécialisé pour identifier les bons influenceurs de votre secteur

Un CM spécialisé devra être en mesure de détecter les influenceurs à suivre et à requérir dans votre domaine. De ce fait, il pourra facilement améliorer votre visibilité à partir des grands noms de votre secteur.

Quand vous êtes repartagé par des influenceurs sur les réseaux sociaux, vous gagnerez automatiquement des abonnés. Ainsi, votre audience sera de plus en plus élargie. Alors, n’arrêtez pas de concevoir des contenus de qualité et aussi de les partager sur les réseaux sociaux afin de gagner l’engagement de votre communauté.

Un CM spécialisé permet donc à votre entreprise de mieux communiquer à votre audience, mais également de mieux produire du contenu.

Le CM spécialisé pour produire des contenus de qualité

Le service d’un CM spécialisé vous permettra de donner plus de valeur à votre communication digitale à partir des contenus de qualité.

Il sera apte à concevoir des articles, newsletter, montage vidéo ou développer des interviews. Ces derniers serviront ensuite à alimenter votre site internet ainsi que vos réseaux sociaux.

Sur les réseaux sociaux, repartager des contenus n’est pas suffisant. Il faut également concevoir des articles à forte valeur ajoutée. Dans ce cas précis, c’est le community manager spécialisé qui saura répondre à vos besoins.

Le community manager spécialisé en rédaction web

En termes de community management, la rédaction web est un sujet complètement à part. En effet, tout community manager n’a pas forcément la qualification requise pour rédiger pour le web.

Par contre, il devra quand même savoir concevoir des textes d’accroches, ou des textes courts pour alimenter les introductions des contenus. Mais dans ce cas, il n’est pas considéré comme un rédacteur web.

Alors, si vous avez la chance d’embaucher un community manager spécialisé ayant une compétence directe en rédaction web, gardez-le. Et surtout, s’il a une bonne connaissance des fondamentaux du SEO.

L’embauche d’un CM spécialisé sur la rédaction web

Un CM spécialisé dans la rédaction web devra avoir de nombreuses compétences sur l’écriture, comme :

  • La rédaction conforme aux standards du web
  • Les bases du SEO
  • L’aptitude à travailler sur du snacking content ou des articles de fond

Ces compétences pourront vous bénéficier d’un meilleur positionnement sur les résultats de recherche. Par contre, cela ne veut pas dire que vous allez vous positionner dans le top 3 en un temps record.

D’autre part, le CM spécialisé pour la rédaction web pourra également travailler sur le champ lexical des mots, l’optimisation du contenu, le maillage interne du site, optimisation des balises title, H2, etc. ainsi que sur la meta description.

De cette manière, vous augmenterez votre CTR (taux de clic) en offrant une réponse précise à une requête des internautes.

Le community manager spécialisé : un professionnel remarquable par ses compétences

Beaucoup sont ceux qui pensent que le community manager est une personne qui sait tout. Pourtant, c’est loin d’être le cas.

En effet, si par chance vous trouvez une personne ayant une mâitrise de Facebook Ads, Photoshop, Final cut, le storytelling, la gestion de communauté, c’est que vous êtes le plus chanceux du monde.
Votre objectif ne doit pas être de recruter une personne sachant tout faire. Il vous faut par contre trouver la personne qui a les compétences requises adaptées à votre objectif.

Par exemple, si vous visez une stratégie de contenu, il serait convenable de recruter un community manager spécialisé pour l’écrit. Si votre objectif est de mettre la publicité au centre de votre stratégie, il vous faut un CM spécialisé dans ce domaine.

En cas de souci dans votre stratégie digitale, vous pouvez contacter notre équipe d’experts pour vous aider.

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Ce que vous devez absolument connaître sur les médias sociaux en 2018

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Les chiffres clés des réseaux sociaux en 2018

Selon les études de l’agence We Are Social Singapour et Hootsuite, nous sommes plus de 7,5 milliards de personnes sur notre planète. Parmi ce chiffre, on compte :
– 3,8 milliards d’internautes, soit 51%.
– 3,0 milliards d’utilisateurs des réseaux sociaux, soit 40%
– 2,8 milliards d’utilisateurs des réseaux sociaux sur les appareils mobiles, soit 37%

En 2017, plus de 46% des personnes accèdent à Internet et 40% utilisent les réseaux sociaux, contre 31% en 2016. Ensuite, la quasi-totalité (9/10) des personnes sur les réseaux sociaux utilise un appareil mobile, soit 2,78 milliards sur 3,03 milliards.

Le top 10 des réseaux sociaux en 2018

Facebook tient encore la première place selon les données recensées en jugeant cette liste :
1. Facebook : 2,072 milliards d’utilisateurs actifs par mois
2. YouTube : 1,5 milliard
3. Instagram : 800 millions
4. Qzone : 638 millions
5. Twitter : 330 millions
6. Sina Waibo : 313 millions
7. Baidu Tieba : 300 millions
8. Pinterest : 200 millions
9. Snapchat : 178 millions
10. LinkedIn : 115 millions

réseaux sociaux

Le top 5 des applications de messagerie en 2018

Ici, Facebook conserve encore sa place avec Messenger dans la liste suivante :
1. Facebook Messenger : 1,3 milliard
2. WhatsApp : 1,3 milliard
3. WeChat : 938 millions
4. QQ: 861 millions
5. Skype: 300 millions

Les réseaux sociaux en France en 2018

Selon les chiffres donnés par le Baromètre du Numérique, seuls 67% des internautes français sont actifs sur les réseaux sociaux.

Ainsi vient la conclusion que la France est le pays qui utilise le moins les réseaux sociaux en Europe avant l’Allemagne.

La popularité des réseaux sociaux en France

Médiamétrie mesure chaque mois le nombre d’usage approximatif des sites internet sur desktop et aussi sur les appareils mobiles.

Si on ne regarde que les réseaux sociaux et les messageries, on obtient ces chiffres (septembre 2017) :
1. Facebook : 40,8 millions d’utilisateurs par mois et 24,7 millions par jour
2. YouTube : 37,3 millions par mois et 11,7 millions par jour
3. Twitter : 20,6 millions par mois et 4,1 millions par jour
4. Instagram : 19,3 millions par mois et 4,8 millions par jour
5. LinkedIn : 16 millions par mois et 2,1 millions par jour
6. WhatsApp : 13,3 millions par mois et 4,2 millions par jour

Précisément, sur mobile, Médiamétrie recense ces données :
1. Facebook : 34,2 millions par mois et 18,2 millions par jour
2. YouTube : 30,1 millions par mois et 8,2 millions par jour
3. Instagram : 16,4 millions par mois et 4,7 millions par jour
4. Twitter : 15,6 millions par moi et 3,0 millions par jour
5. WhatsApp : 13,4 millions par mois et 4,3 millions par jour
6. Snapchat : 12,2 millions par mois et 6,2 millions par jour
7. LinkedIn : 10,7 millions par mois et 1,3 million par jour

Un nombre élevé d’utilisateurs par jour se traduit comme un taux d’engagement élevé des internautes avec les applications. Et si c’est le cas, Snapchat obtient la troisième place après le F bleu et YouTube. Twitter et LinkedIn, par contre, passeraient en dernière position.

Selon les études réalisées, en voici les détails sur les différents réseaux sociaux :

Facebook

• MAU : 2,072 milliards (utilisateurs actifs par mois)
• DAU : 1,368 milliard (utilisateurs actifs par jour)
• MAU en Europe : 364 millions
• DAU en Europe : 274 millions
• Messenger : 1,3 milliard de MAU
• Chiffre d’affaires annuel (2016-2017) : 36,49 milliards de dollars
• Bénéfice annuel (2016-2017) : 15,23 milliards de dollars

Instagram

• MAU : 800 millions
• DAU : 500 millions
• Stories Instagram : 300 millions de personnes chaque jour
• Nombre d’annonceurs : 2 millions (6 millions sur Facebook)

Snapchat

• DAU : 178 millions
• DAU en Europe : 57 millions
• DAU en France : 8 millions, 75% des utilisateurs ont plus de 18 ans
• Couverture : 70% des personnes âgées de 13 à 34 ans aux USA, en France, en Grande-Bretagne, en Australie
• Fréquence : un DAU accède à Snapchat 25 fois par jour et envoie 20 snaps
• Temps passé : un utilisateur passe quotidiennement 30 minutes sur le réseau

Twitter

• MAU : 300 millions
• Répartition H/F en France : 50/50
• Âge des utilisateurs en France : 49% des utilisateurs ont entre 25 et 49 ans
• CSP en France : 34% sont CSP+ (vs. 29% des internautes)

LinkedIn

• Membres (inscrits) : 500 millions
• MAU (utilisateurs) : 23% des inscrits, soit environ 115 millions
• Membres en France : 14 millions
• MAU en France : 3,2 millions

YouTube

• MAU : 1,5 milliard
• MAU en France : 37 millions selon Médiamétrie
• Fréquence : 80% des Français de 16 à 24 ans l’utilisent chaque jour
• Mobile : les utilisateurs passent plus d’une heure par jour avec un appareil mobile
• Âge : 80% des utilisateurs ont plus de 25 ans
• Consommation : 1 milliard d’heures de vidéos sont visionnées chaque jour

Si cet article vous intéresse je vous conseille de contacter notre agence d’inbound marketing.

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