Optimisez votre social selling, utilisez les chatbots

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Le social selling est un processus d’interaction avec les consommateurs et prospects à l’aide des social medias (réseaux sociaux). Il s’agit d’une technique servant à développer les ventes, et aujourd’hui les chatbots sont des outils à la portée des entreprises pour booster leur visibilité et offrir une bonne expérience utilisateur à leurs clients. Des points […]

Comment profiter de l’avènement du Social Selling dans l’e-commerce

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Tellement d’informations circulent à présent sur le web et les internautes peuvent dorénavant rechercher sans difficultés les solutions ou les réponses en ligne. L’avènement des réseaux sociaux a donné naissance au « Social selling », un phénomène qui tend à se répandre de plus en plus dans le domaine de l’ e-Commerce. Ils ont ébranlé […]