L’ergonomie site web est capitale lors d’une refonte ou d’une conception de site web. En particulier l’arborescence du site internet est fondamentale pour l’expérience utilisateur. Cet élément est prépondérant car il détermine à la fois la structure mais également le côté visuel du site.
Ce billet met en évidence les différentes étapes à suivre afin de créer une arborescence performante pour votre site web.
Qu’est-ce que l’arborescence d’un site web ?
L’arborescence d’un site web de manière optimale repose sur une structure claire et bien définie. Elle organise les contenus et facilite l’accès aux informations pour les utilisateurs et les moteurs de recherche. Un bon site doit suivre des règles de base d’ergonomie et de navigation afin d’améliorer le temps de chargement, la sécurité et l’efficience du parcours utilisateur.
Quels sont les prospects potentiels de votre site internet ?
Avant de concevoir votre arborescence, identifiez les profils de vos visiteurs. Qui sont-ils ? Quels sont leurs besoins et centres d’intérêt ? L’objectif est de mettre les internautes au cœur de votre projet web afin de garantir un maximum de confort. Une proposition de valeur pertinente associée à une bonne hiérarchisation du contenu permet d’optimiser leur satisfaction et de les guider efficacement vers une action (achat, inscription à un formulaire, téléchargement d’un logiciel, etc.).
Quel est le profil de vos clients pour chacune de vos lignes de produits ?
Les persona définissent les caractéristiques démographiques, les attentes et les comportements de vos clients. Cette analyse est essentielle pour structurer votre sommaire de navigation et garantir une grande facilité d’utilisation. Une organisation adaptée améliore la rétention des visiteurs et réduit le risque d’abandon.
À quels besoins répondent mes produits/services ?
Une structure efficace doit mettre en avant la valeur ajoutée de vos offres. Il est crucial de hiérarchiser les contenus selon leur importance et d’organiser le site en tenant compte des points essentiels : catégories, fiches produits, pages « À propos », FAQ et mentions légales. Un site bien structuré respecte les principes d’ergonomie définis par la norme ISO 9241.
Architecture de la création de votre site web
Hiérarchiser son contenu avant la conception
La planification de l’arborescence en amont est la première condition d’un site réussi. Il est impératif de suivre une discipline rigoureuse et d’anticiper la navigation pour éviter d’avoir à corriger des erreurs après coup. Un document clair détaillant la structure du site doit être remis à votre propriétaire du site ou à votre agence contenu web avant le lancement du projet web.
S’inspirer des tendances et des concurrents
L’analyse des sites concurrents et des marketplace permet de comprendre comment structurer son site en accord avec les attentes du marché. En tenant compte des règles de base, il est possible de trouver un équilibre entre beauté et efficience. Certains sites suivent une structure classique avec une page Accueil, tandis que d’autres adoptent un design plus innovant, comme le Flat design.
Adapter l’architecture en fonction du site
Chaque projet web a ses spécificités. Un site e-commerce, par exemple, aura une organisation différente d’un blog ou d’un site vitrine. Le poids des fichiers, le code utilisé et la navigation doivent être optimisés pour améliorer l’expérience utilisateur. En mettant tout le monde au centre de votre réflexion et en appliquant ces bonnes pratiques, vous assurez le succès de votre site web.
Cohérence et lisibilité des URLs
Lors de la création de votre site web et de sa structure, il est indispensable soigner la définition de vos URL vont être définies. La cohérence entre ces dernières a un impact à la fois sur la navigation mais également sur le référencement naturel (SEO) des pages.
Soigner le maillage interne pour le SEO mobile
Le maillage interne représente la manière dont sont liées les pages de votre site web. Il est capital de retenir :
Lier toutes les pages entre elles pour permettre d’accéder à n’importe quelle page depuis n’importe quelle autre est essentiel. Cependant, dans certains cas, il peut être pertinent d’obfusquer certains liens pour optimiser le budget crawl et orienter les robots vers les pages stratégiques.
De plus, il est crucial de ne pas enfermer les utilisateurs dans des « culs-de-sac », c’est-à-dire des pages sans possibilité de retour direct. Cela augmente le taux de rebond et donne une image négative de votre site web. Pour en savoir plus sur l’obfuscation de lien et son impact sur le SEO, consultez ce guide complet surn l’obfuscation de liens.
Imaginer des scénarios de navigation pour ergonomie des sites web
Les scénarios de navigation sont des scripts qui sont censés vous permettre de recréer une situation réelle de navigation et de déterminer si votre arborescence est « viable ».
Impact de l’arborescence sur le SEO
L’arborescence influe directement sur le référencement de votre site et donc de manière directe sur votre activité.
Créer les liens « site links »
Une bonne arborescence permet dans un premier temps de créer des « site links ».
Les Site Links sont des liens spéciaux qui s’affichent sous le premier résultat Google, pour certains sites et certaines requêtes. Ils sont la pour permettre à l’internaute de se faire une meilleure idée du site avant même de le visiter, et pourquoi pas d’économiser un clic en allant directement sur une des rubriques listées dans ces liens supplémentaires
Ces liens présents sur la page de réponse de votre moteur de recherche ont un effet direct et positif sur le taux de clic.
2. L’indexation du site web
Seules les pages indexées peuvent apparaître sur les moteurs de recherche. Il est indispensable de veiller à ce que Google puisse accéder aux pages que vous souhaitez rendre publique. Il faut empêcher les robots des moteurs de recherche de trouver les pages que vous ne souhaitez pas rendre publiques (telles que les pages administratives)
Naviguer facilement
L’arborescence de votre site web doit être conçue pour faciliter la navigation des internautes en proposant des parcours, à la fois intuitifs et rapides, leur permettant d’obtenir les informations le plus aisément possible. N’oubliez pas les utilisateurs de mobiles : leurs écrans sont plus petitss et ils valident avec le pouce ….
Plus la navigation est compliquée, plus le SEO sera impacté de manière négative car le SEO dépend en grande partie de l’expérience utilisateur que vous proposez et Google pénalise les mauvaises ergonomies mobiles.
Construire l’arborescence est le résultat d’une mûre réflexion sur l’ergonomie générale et l’organisation interne de votre site internet. Je vous conseille de la réaliser avant de nous contacter en ayant à l’esprit d’améliorer principalement l’expérience utilisateur mais aussi le design de votre site.
Qu’est-ce que l’ergonomie site web et pourquoi est-elle importante ?
L’ergonomie site web fait référence à la facilité d’utilisation, l’accessibilité et la convivialité d’un site internet. Elle est importante car elle améliore l’expérience utilisateur (UX), ce qui peut augmenter le temps passé sur le site, réduire le taux de rebond et améliorer les conversion
Comment améliorer l’ergonomie d’un site web pour une meilleure expérience utilisateur (UX) ?
Pour améliorer l’ergonomie de votre site web, vous pouvez :
- Utiliser une navigation claire et intuitive
- Optimiser la vitesse de chargement des pages
- Assurer la compatibilité sur différents appareils et navigateurs
- Utiliser un design responsive adapté aux écrans mobiles
- Organiser le contenu de manière structurée et cohérente
- Utiliser des polices lisibles et des couleurs contrastantes
Quel est le rôle de l’arborescence dans l’ergonomie des sites web ?
L’arborescence est la structure organisationnelle d’un site web. Elle détermine comment les pages sont liées entre elles et comment l’information est présentée aux visiteurs. Une arborescence bien conçue améliore l’ergonomie en facilitant la navigation et en aidant les utilisateurs à trouver rapidement les informations qu’ils recherchent.
Comment l’ergonomie des sites web impacte-t-elle le référencement (SEO) ?
Une bonne ergonomie site web améliore l’expérience utilisateur (UX), ce qui peut entraîner une augmentation du temps passé sur le site et une réduction du taux de rebond. Les moteurs de recherche comme Google prennent en compte ces facteurs pour évaluer la qualité d’un site, ce qui peut influencer le classement dans les résultats de recherche.
Quels outils peuvent être utilisés pour analyser et améliorer l’ergonomie site web ?
Plusieurs outils peuvent vous aider à analyser et améliorer l’ergonomie de votre site web, tels que :
- Google Analytics pour suivre les données de navigation des utilisateurs
- Google PageSpeed Insights pour évaluer la vitesse de chargement des pages
- Google Mobile-Friendly Test pour vérifier la compatibilité mobile
- Hotjar ou Crazy Egg pour visualiser les interactions des utilisateurs sur votre site à l’aide de heatmaps et de recordings
En utilisant ces outils, vous pouvez identifier les problèmes d’ergonomie et apporter les améliorations nécessaires pour offrir une expérience utilisateur optimale.
