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Creer une landing page (Page de vente) qui convertit

structure de landing page

Qu’est-ce que c’est une landing page?

Définition d’une Landing Page : cela signifie en français une « page d’atterrissage » ou page de vente. Le but de cette page web va accueillir tout visiteur lorsque celui-ci souhaite se rendre sur votre site internet après avoir cliqué sur une annonce ou un call to action.

L’optimisation des pages de ventes est capitale en marketing digital car cela impacte tous les leviers du marketing digital. L’optimisation des pages atterrissage conditionne la transformation d’un internaute cliqueu en prospect plus ou moins qualifié ou en client.

L’optimisation des landing page est sous-estimée dans la mise en place de campagnes marketing digital et cela pénalise lourdement les performances d’une campagne Google Ads ou Facebook ads en cas de taux de rebond excessif. Le choix et l’optimisation des pages de ventes sont essentielles de campagnes de liens payants pour les campagnes de génération de leads basées sur des stratégies de content marketing ou d’emailing.

Pourquoi créer une landing page ou page de vente ?

Le but de la création d’une page d’atterrissage va vous servir afin d’inciter le maximum de personnes à se rendre sur votre site, pour pouvoir prendre connaissance de vos offres : produits et services. Ces pages doivent être optimisé pour que les prospects entrants :

  • Vous contacte
  • Soit inciter à remplir un formulaire de contact
  • Télécharger des documents proposant des études par exemple

Une WordPress landing page est fondée sur des landing page templates qui ont la réputation de convertir.

Une bonne landing page a une structure specifique qui a ete testee pour convertir.

C’est un des argument des fournisseurs d’outils de gestions spécialises en landing pages comme Leadpages, Unbounce ou Strikingly . Ces outils très puissants comme Leadpages ou Unbounce vous permettent d’A/B tester très facilement vos pages de ventes. Squarespace est une solution en SAASqui permet de créer des sites e-commerce mais propose également des thèmes de landing pages tout à fait efficaces !

Qu’est ce qu’une Bonne landing page pour vos publicités ?

Une landing page en marketing est comparable au tableau noir qui présente le plat du jour dans un restaurant par opposition au menu complet !

La landing page ou page de vente sert donc à convertir vos visiteurs en quelque chose de significatif pour votre entreprise.

La page de destination joue est fondamentale pour la génération de leads et la qualification de ces derniers.

La propriété la plus fondamentale d’une landing page est son taux de conversion.

Comment ‘avoir un bon taux de conversion ?

Les objectifs de conversion sont très divers et varient suivant votre cible et la position de votre oage dans le tunnel de conversion :

Quelques exemples de buts de conversion courants :

  • Obtenir une adresse de courriel.
  • Obtenir une demande de devis .
  • Vendre un produit ou un service
  • Générer une inscription à une lettre de diffusion
  • engager sur les resaux sociaux
  • Générer un téléchargement

C’est un fondamental de votre stratégie marketing digital et cela va conditionner aussi le marquage de vos acquisitions.Posez vous la question suivante :

“À quelle étape de ma stratégie digitale cette page en intervient-elle ?”

Vous pourrez alors facilement déterminer l’objectif de conversion le plus approprié.

Si vous souhaitez faire de la publicité AdWords, vous allez devoir recourir à la création de landing pages pour chaque groupe de mots clés. Le moteur de recherche Google analyse une bonne landing page et voit que votre page est très pertinente. Votre publicité va donc vous couter moins cher et vous obtiendrez un meilleur taux de conversion.

Doubler le taux de conversion vous permet de réduire le moitié le cout d’acquisition de vos prospects.

Pour communiquer, vous pourrez choisir de faire de la publicité sur différents types de média. Avant de choisir, je vous conseille d’analyser vos personas mais aussi de se poser les bonnes questions.

Ou est-ce que je pourrais capter le maximum de prospects.

Je vous conseille donc de vous diriger vers les Facebook Ads, Google AdWords mais aussi twitter…

Comment organiser une landing page ?

  • Une Proposition de Valeur Unique (USP)
  • Un titre accrocheur qui correspond à la publicité ou campagne diffusée
  • Un sous-titre qui précise et renforce le titre
  • Des explications concises qui mettent en avant les bénéfices et caractéristiques de l’offre
  • Plusieurs témoignages clients
  • Un « Hero Shot », c’est-à-dire une photographie qui illustre votre offre, ou bien une vidéo de démonstration.
  • Un bouton d’appel à l’action contrasté et placé au-dessus de la ligne de flottaison
  • Des marques de « preuve sociale » (logos, nombre d’inscrits, etc.)
  • Un seul objectif par page
  • Du contenu « scannable » où les éléments et messages importants sont absorbés en un clin d’œil

Une page vente provient d’un appel à l’action

On arrive rarement sur une landing page par hasard et ce n’est pas pour rien qu’on l’appelle “page d’atterrissage” !

C’est la page web sur laquelle l’internaute “atterrit” après avoir cliqué sur un call-to-action spécifique.

Un appel à l’action peut être mis en place sur différents canaux :

  • Réseaux sociaux
  • Résultats de moteur de recherche
  • Emailing
  • Articles de blog ou autres pages
  • Vous êtes inscrit à la newsletter de votre marque préférée.

Une page de vente est dédiée à une offre spécifique (et une seule !)

C’est la principale différence entre la page de vente et une page classique de votre site web.

Quels sont les 5 éléments qui composent une landing page

Votre landing page sera probablement composée de davantage d’éléments que le simple nom de votre offre :

  1. Un titre qui définit l’offre
  2. Un résumé clair et concis de l’offre
  3. Un visuel accrocheur
  4. Un formulaire de conversion
  5. Une preuve sociale, comme des témoignages clients

Et toujours la même astuce : n’hésitez pas à tester différentes combinaisons de ces éléments et à comparer plusieurs versions d’une landing page grâce à l’A/B testing.

Il reste un élément, qui n’est pas sur la page d’atterrissage à proprement parler, mais qu’il ne faut surtout pas oublier

C’est le call-to-action qui a mené votre prospect sur la landing page !

Vos prospects viennet sur votre landing page après avoir cliqué sur un call-to-action spécifique:

Il faut donc faire correspondre le call-to-action avec la page de vente !

  • Style
  • Language

Faites en sorte que l’expérience de l’utilisateur reste fluide et cohérente, avant et après le clic.

Si la landing page ne correspond pas du tout à ce que l’utilisateur pouvait attendre en cliquant sur le call-to-action, il n’y restera pas.

Comment construire une landing page ?

Quels sont les éléments qu’il ne faut pas faire figurer sur une landing page ?

Comme je vous le disais un peu plus haut, une landing page n’est pas votre site internet. Ainsi comme vous ne visez qu’un seul objectif, tous les points suivants doivent disparaitre :

  • Supprimez les liens vers l’exterieur
  • Supprimez votre menu de navigation
  • Retirez les mentions présentes dans votre footer (hors confidentialité et mentions légales)
  • Éliminez les boutons de partage sur réseaux sociaux. Si vous souhaitez vraiment faire la promotion de votre service/produit, attendez plutôt la page de confirmation ou le mail de remerciement.

Une landing page qui convertit, ne doit laisser aucune place à la distraction des visiteurs. Cherchez donc à aller droit au but, ne présenter des informations essentielles uniquement et placées sur des parties visibles…

Comment faire une bonne une landing page ?

Afin d’optimiser au maximum votre landing page, voici les derniers éléments à prendre en compte :

  • A qui s’adresse-t-elle ? Si vous avez plusieurs clients cibles pour un même produit, créez des landing pages différentes.
  • Quelle est l’action attendue ? Vous ne devez avoir qu’un seul objectif : notez-le et respectez-le.
  • D’où va venir le trafic ? Si vous gérez des campagnes de référencement payant qui renvoient vers cette landing page, créez un titre dynamique qui reprend exactement le texte des annonces cliquées.

Comment créer une landing page facebook ?

Vous avez réussi à attirer l’attention en ayant des clics sur vos publicités Facebook. Mais une fois que cet intérêt est créé, vous devez pouvoir le maintenir pour la suite.

Il sera donc important de ne pas négliger ce que vous allez montrer aux personnes qui cliqueront sur vos publicités et donc de soigner la page sur laquelle ils atterriront, que l’on appelle la landing page.

Votre offre doit répondre à un problème de votre cible.

Si votre audience est composée de plusieurs buyer personae, avec chacun leurs problèmes… songez à créer une offre par buyer persona et campagne !

Le mot d’ordre reste la clarté :

  • Faites des phrases courtes
  • Mettez en avant les bénéfices de votre offre
  • Listez les bénéfices avec des bullet points

Le call-to-action ou CTA est l’élément clé de votre page de vente.

Le but ultime est de faire cliquer sur ce fameux bouton : Utilisez un appel a l’action clair et incitatif.

Avec un verbe d’action, par exemple: Oui , je veux plus de trafic

L’essentiel est que le lead comprenne bien quelle action sera entreprise en cliquant sur le bouton.

La position du bouton sur la page et sa couleur influencent dans le taux de conversion.

C’est un repère ou signal visuel (traduction du terme anglais de « visual cue ») qui est utilisé pour orienter le regard et favoriser une action d’un individu sur une page de conversion ou landing page.

En marketing digital, la technique du visual cueing est utilisée pour augmenter le taux de conversions des formulaires sur les pages de ventes. Le signal visuel est comme un « call to action » graphique qui peut comprendre un élément textuel.

Choisissez bien le titre de votre landing page

Le titre est la première chose que regarde votre futur prospect:
  • Le lecteur est accroché : il reste pour découvrir l’offre
  • Le lecteur n’est pas accroché : il quitte la landing page

Pour optimiser votre titre :

  1. Répondez à nos questions en une seule phrase :
  • Comment définiriez-vous votre offre ?
  • Comment répond-elle au problème de votre prospect

Relisez votre réponse et supprimez chaque mot ou expression inutile

Optimiser le texte de votre landing page:

Ajouter du texte à votre lpage de vente pour détailler certaines caractéristiques ou fonctionnalités.

Un point capital :

  • L’offre doit rester concise et se situer au-dessus de la ligne de flottaison.
  • Le détail et les caractéristiques peuvent se situer au-dessous de la ligne de flottaison

L’astuce pour les francophones

Les francophones lisent de gauche à droite…… ce qui crée une préférence pour le côté gauche des pages !

Placez alors vos contenus textuels importants à gauche : titre, proposition de valeur, principaux avantages.

Il faut optimiser votre formulaire pour le rendre intuitif a completer

La remplissage du formulaire et sa validation sont les étapes les plus importantes d’une page de vente :

De nombreux lecteurs arrivent a la lecture de l’offre puis abandonnent face au formulaire.

Qulelles sont les raisons :

  • Les champs inutiles ou trop nombreux
  • Autorisez les champs pré-remplis

 

Le formulaire doit être un échange gagnant – gagnant et le prospect si il attribue de valeur à votre offre alors il acceptera de vous fournir des informations personnelle: Garder un oeil sur la valeur perçue de votre offre!

Exemple : dois je donner mon numéro de téléphone pour obtenir un livre blanc de 5 pages ?

 

N’oubliez pas la page de remerciement

La page de remerciement s’ouvre après activation du call-to-action de votre landing page.

A quoi sert la page de remerciement ?

  • Votre page de remerciement est plus personnalisée et plus optimisée pour laissez une bonne “dernière impression” à votre prospect
  • On peut fournir des informations supplémentaires .
  • Vous offrez au lead une opportunité d’engagement supplémentaire:

Exemples :

“Merci pour votre téléchargement, votre livre blanc est maintenant dans votre boite mail

“Merci pour votre demande. Notre conseiller vous appellera dans les plus brefs délais”

On peux réintégrer un menu de navigation et des liens sortants sur une page de remerciement.

La conversion a bien eu lieu et vous pouvez la tagguer facilement avec google tag manager

C’est aussi le moment d’engager encore plus votre lead :

  • Présentation d’un produit supplémentaire
  • Présentation d’un contenu supplémentaire
  • Inscription à la newsletter
  • Possibilité de suivre la marque sur les réseaux sociaux
  • Partage de l’offre sur les réseaux sociaux
  • Offre promotionnelle

Votre Thank You Page sera :

  • Un pas supplémentaire vers la conversion de prospect à client
  • Une première étape vers la fidélisation du client
  • Une étape vers la qualification “ambassadeur” du lead et le déclenchement d’un bouche à oreille !

N’oubliez pas le courriel de suivi :

Votre prospect a complété le formulaire de votre pagede vente.

Ce courriel permettra à votre lead de récupérer l’offre pour laquelle il a souscrit à votre formulaire :

  • Un PDF
  • Un lien de téléchargement
  • Un code d’activation de compte…

À quoi sert courriel de suivi ?

Pourquoi c’est utile ?

  • Vous pouvez immédiatement savoir si l’adresse d’email donnee par le lead est correcte
  • Vous laissez un souvenir matériel à votre lead : un email, qu’il pourra retrouver ultérieurement si besoin, et pas simplement la lecture d’une page de remerciements

Comment optimiser votre courriel de suivi ?

Les éléments à intégrer sont semblables à ceux de la page de remerciement

  • Remerciez votre lead d’avoir souscrit à l’offre sue votre page d’atterrisage
  • Rappelez-lui la nature de l’action qu’il a entreprise et décrivez les prochaines étapes de votre relation
  • Éventuellement, ajoutez un lien vers une offre ou un contenu complémentaire
  • N’oubliez pas de signer le courriel et de laisser vos coordonnées

Combien coute une landing page ?

Le prix d’une page de vente varie en fonction du prestataire mais il faut compter entre 300 et 1500 euros suivant l’agence et les performances.

Avec RCM une landing page de 300 à 500€ et ses performances Google Speed sont de l’ordre de 95/99 en mobile/Web. C’est un cout one shot qui integre le parametrage du taggage de vos acquisitions

 

Quelques exemple de page de ventes

Page Inscription Hubspot CRM

La structure de cette page de vente est on ne peut plus simple :

  • Le produit et la proposition de valeur tiennent en une phrase
  • Le formulaire est bien court, et permet de créer directement un compte HubSpot

On peut simplement regretter de n’avoir aucun aperçu visuel du produit sur la landing page.

page d'aterressage Hubspot CRM

Cependant, il s’agit probablement d’un choix assumé :

HubSpot ne dit rien sur le produit pour inciter le prospect à créer un compte gratuit et découvrir le CRM gratuitement.

Landing page sending Blue

Cette landing page est à mi-chemin entre la page d’atterrissage classique et la page produit.

page de vente sending blue

La proposition de valeur et le formulaire sont mis en avant : Sending a mis en évidence les cinqs avantages principaux du produit.

Le côté visuel est très clair et les icones illustrant les avantages bien choisis

Remplir le formulaire revient à s’inscrire à Sending Blue : L’objectif de conversion de cette page est donc l’inscription au compte gratuit.

Page d’acquisition de lead dans le domaine de l’énergie.

Son objectif est d’obtenir les coordonnées d’un client en vue être rappelle par un centre d’appel pour qualifier un devis. Ce type de page de vente est très utilises dans les domaines suivants :

  • Assurance Construction
  • Devis Construction : isolation, panneaux solaires etc
  • Immobilier.

Notez la preuve sociale en bas de page et le bandeau est toujours accessible et visible surtout en mobile pour inciter l’internaute à Appeler. Les boutons de conversion sont constamment visibles.

C’est une page optimisée pour l’acquisition de lead via Google Ads ou Facebook

page d'acquisition de lead

 

Vous souhaitez une landing page qui cartonne pout moins cher que Unbounce et autre Leadpages

PIERRE LUC GERVAIS

PIERRE LUC GERVAIS

Ingénieur EEA, Pierre-Luc GERVAIS a débuté en SSI chez Transiciel . Consultant SI pour de grands groupes Télécom ou bancaire (Cegetel, SFR, Euronext). Fin 1990 Carriere aux USA dans la logistique (UPS) et l’industrie automobile (Toyota), CRM). Après une mission au sein d’une NGO en 2005 à Madagascar, PLG a fondé une agence digitale en externalisation à Madagascar en 2008 Orion digital a adopté une démarche Inbound Marketing et est donc un partenaire de choix pour externaliser en toute sécurité votre transformation digitale. Nous sommes HubSpot Partner depuis 2018.

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